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교환/반품 안내
출고 운송장번호 배달완료 날짜 기준으로, 7일 이내 코디북 1:1문의하기로 교환/반품 문의 부탁드릴게요.
문의 시에, 주문번호+상품명+교환/반품 사유 작성 부탁드릴게요.
(불량 또는 오배송 시에는 사진 첨부 부탁드릴게요.)
문의 남겨 주시면 쇼핑몰 측 지정 택배사에 수거 접수 예정입니다.
변심 반품 : 쇼핑몰에 회수 되어 검수 완료 시에, 배송비 차감 환불 예정입니다.
불량/오배송 반품 : 배송비 차감 없이 환불 예정입니다.
(반품 문의 시에, 환불 예정 금액 상세 안내 예정입니다.)
변심 교환 : 쇼핑몰 측에 회수 되어 교환배송비 입금 내역이 확인 되면 교환 처리 예정입니다.
(+드문 경우이긴 하나, 간혹 쇼핑몰 측에서 교환 상품 준비 과정에 협력 업체 측 원단 문제 등의 사유로 최종 품절 될 수 있습니다. 이 경우 확인되는대로 고객님께 개별 문자 예정으로, 사전에 참고 부탁드릴게요.)
불량/오배송 교환 : 쇼핑몰 측에서 무상 교환 처리 예정
※주의 사항※
교환/반품 진행 시에, 코디북으로 상품을 보내시면 안 됩니다.
(코디북으로 상품이 도착되면 자동으로 반송되며, 여기서 발생하는 비용에 대하여 보상 해 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.)
구매 상품 브랜드(쇼핑몰)의 상품 설명에 기입 된 교환/환불 기준과 동일하게 적용 됩니다.
2개 이상의 브랜드(쇼핑몰)에서 주문 하신 뒤, 2개 이상의 브랜드(쇼핑몰) 상품의 반품이 진행 될 경우 복수의 반품 배송비가 부과됩니다.
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다.
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